Wir gewähren Ihnen sieben Tage Rückgaberecht (Poststempel) auf ganze Wollknäuel.
Kein Rückgaberecht können wir Ihnen auf Anleitungen, Hefte, Bücher, Stricknadeln, Häkel sowie angefangene Knäuel geben.
Für die Produktsuche können Sie aus zwei möglichkeiten auswählen.
- Im "Suche" -Feld Stichwort eingeben und Enter oder klick auf START
- Suchfilter verwenden um Produkte nach Eigenschaften zu filtern.
Sie können so direkt die Produkte anzeigen lassen, die Ihren wünschen entsprechen.
Vorauskasse
Wir akzeptieren Vorauskasse per Banküberweisung. Detailierte Informationen erhalten Sie in der E-Mail Bestätigung.
Bei Einzahlung am Postschalter fallen CHF 2.50 für Spesen an.
Rechnung
bis zu einem Gesammtbetrag von CHF 60.- liefern wir auch auf Rechnung
Kreditkaren
Wir akzeptieren Kreditkarten von Visa, Mastercard, American Express.
Kreditkarten werden über eine sichere Verbindung von PayPal angenommen.
Es werden keine Daten auf unseren Servern gespeichert. Sie benötigen kein PayPal Konto um mit Kreditkarte bezahlen zu können.
PayPal
Bezahlen mit PayPal Guthaben.
Wir wollen nicht teurer sein, aber besser!
Ab dem 01.08.2012 führen wir in unserem Onlineshop eine Tiefpreisgarantie ein, die wie folgt gilt:
Sollten Sie ein bestelltes Produkt in gleicher Qualität und Farbe in einem anderen Onlineshop mit Lieferzone Schweiz-Liechtenstein günstiger und innert 30 Tagen nach Bestellung finden, stellen wir Ihnen einen Gutschein in der Höhe der Differenz aus.
Zur erfolgreichen Abwicklung benötigen wir eine genaue Url des Produktes.
Bitte richten Sie zur Anspruchnahme der Tiefpreisgarantie eine E-Mail an:
tiefpreis(at)wollcafe.ch
Betreff: Tiefpreisgarantie
Ebenfalls werden die Bestellnummer sowie Ihr Name benötigt.
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weil Sie uns vertrauen!
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